Política de Privacidade
1. Informações que Coletamos
O Do Kitute coleta as seguintes informações pessoais:
- Dados de Registo: Nome completo, email (via Google OAuth)
- Dados de Entrega: Endereço completo, telefone/WhatsApp
- Dados de Pedido: Histórico de compras, preferências
- Dados Técnicos: Endereço IP, tipo de navegador, cookies
2. Como Usamos Suas Informações
Utilizamos seus dados para:
- Processar e entregar seus pedidos
- Comunicar sobre o status do pedido
- Enviar notificações via WhatsApp (se autorizado)
- Melhorar nossos produtos e serviços
- Cumprir obrigações legais
3. Google OAuth
Utilizamos o Google OAuth para autenticação. Ao fazer login com o Google, coletamos apenas seu nome e email. Não temos acesso à sua senha do Google. Consulte a Política de Privacidade do Google para mais informações.
4. Compartilhamento de Dados
NÃO vendemos seus dados pessoais. Compartilhamos informações apenas quando necessário:
- Entrega: Nome, endereço e telefone com parceiros de entrega
- Pagamento: Dados necessários com processadores de pagamento (Multicaixa)
- Obrigações Legais: Quando exigido por lei
5. Cookies
Utilizamos cookies para melhorar sua experiência no site, incluindo:
- Manter seu carrinho de compras
- Lembrar suas preferências
- Analisar o tráfego do site (Google Analytics)
Você pode desativar cookies nas configurações do navegador, mas isso pode afetar a funcionalidade do site.
6. Segurança de Dados
Implementamos medidas de segurança técnicas e organizacionais para proteger seus dados, incluindo:
- Criptografia SSL/HTTPS
- Acesso restrito aos dados pessoais
- Backups regulares
- Servidores seguros
7. Seus Direitos
Você tem direito a:
- Acesso: Solicitar cópia dos seus dados pessoais
- Correção: Atualizar dados incorretos
- Exclusão: Solicitar remoção dos seus dados
- Portabilidade: Receber seus dados em formato estruturado
- Oposição: Opor-se ao processamento dos seus dados
Para exercer esses direitos, contacte-nos via WhatsApp.
8. Retenção de Dados
Mantemos seus dados pessoais apenas pelo tempo necessário para cumprir os propósitos descritos nesta política ou conforme exigido por lei (mínimo 5 anos para dados fiscais).
9. Menores de Idade
Nossos serviços não são direcionados a menores de 18 anos. Não coletamos conscientemente dados de menores sem consentimento parental.
10. Alterações a Esta Política
Podemos atualizar esta política periodicamente. Notificaremos sobre mudanças significativas através do site ou por email. Recomendamos revisar esta página regularmente.
11. Contacto
Para dúvidas sobre privacidade ou para exercer seus direitos, contacte-nos:
WhatsApp: +244953010986
Email: [email protected]
Última atualização: 06 de fevereiro de 2026